Roskilde Universitetsbiblioteks servicedeklaration for udlån til institutionelle lånere, interurbane lån, ILL

Udlånspolitik
Roskilde Universitetsbibliotek deltager i det nationale og internationale lånesamarbejde mellem biblioteker i Danmark og udlandet. Udlånstiden for returnabler er almindeligvis 1 måned, hvortil lægges transporttid.

Reservationspolitik
Institutionelle lånere kan reservere udlånt materiale.

Betaling
Udlån af returnabler til danske og nordiske biblioteker er gratis. Ved udlån til udenlandske biblioteker uden for Skandinavien og til danske og udenlandske private virksomheder opkræves gebyr. Kopilevering til danske biblioteker er gratis, mens kopilevering til nordiske biblioteker er gratis såfremt det bestillende bibliotek indgår i KVIK- eller Norfri-samarbejdet. Kopilevering til andre udenlandske biblioteker og til private virksomheder betragtes som betalingstjenester.

KVIK- og Norfrisamarbejdet
Kviksamarbejdet er en aftale mellem nordiske forskningsbiblioteker om gensidig gratis levering af artikelkopier indenfor 24 timer. Leveringen sker som hovedregel via fax, men med ønske om at levere digitalt så snart dette lovliggøres. Nye deltagere i samarbejdet kan optages. Hovedparten af RUbs bestilling af artikelkopier opfyldes gennem dette samarbejde. Norfrisamarbejdet er også et nordisk samarbejde mellem biblioteker men til forskel fra Kviksamarbejdet er det alene en aftale om gensidig gratis levering af artikelkopier mellem deltagerne og man er ikke forpligtet til hurtig levering.

Intern procedure
Mindst én gang dagligt checkes bestillinger fra institutionelle lånere gennem DANBIB, LIBRIS, BIBSYS, NOSP, OCLC. Samme dag hentes det bestilte frem og de institutionelle lånere svares på mail hvis bestillingen ikke kan opfyldes. Samme dag køres det bestilte til forsendelse via postsystem eller kørselsordningen. Postforsendelsen sker samme dag eller efterfølgende arbejdsdag.

Kontakt
Spørgsmål kan besvares af funktionsleder Karin Englev Christiansen

Roskilde Universitetsbiblioteks servicedeklaration for bibliotek.dk

Roskilde Universitetsbibliotek kan bruges som formidler af lån fra andre biblioteker ved brug af bibliotek.dk forudsat at

1. man er RUC-studerende, ansat på RUC eller borger i Roskilde kommune og
2. man er registreret som låner på RUb og
3. materialet ikke allerede findes på RUb.
   (Benyt gennemstilling til lokal katalog for at se om materialet er "hjemme")

Gennemsnitlig bestillings- og leveringstid for materialer bestilt fra andre biblioteker, danske og udenlandske, var i 2002 7 dage.

Når materialet er ankommet, udsender RUb besked om at det kan afhentes, dog sendes fotokopier direkte til RUC-adresse eller privatadresse efter eget valg.

Din lånerstatus viser også status for materialer bestilt fra andre biblioteker

Roskilde Universitetsbiblioteks servicedeklaration for DEF-lån direkte - "Bøger til døren"

Roskilde Universitetsbibliotek forsender udlån og kopierer til private lånere mod betaling i henhold til følgende takster.

Låner skal være registreret i Roskilde Universitetsbiblioteks lånerregister i henhold til lånerreglement §2 og §3 Er dette ikke tilfældet, kræves det at låner lader sig registrere forinden bestilling afsendes.

Roskilde Universitetsbibliotek afsender det bestilte senest 2 hverdage efter modtagelse af bestillingen til den opgivne adresse med mindre materialet er udlånt eller på anden måde ikke disponibelt. I så fald returneres bestillingen.

Lånet kan fornys op til 2 gange med mindre materialet er reserveret. Fornyelse sker via lånerstatus.

Roskilde Universitetsbiblioteks servicedeklaration for studerende og forskere ved Øresundsuniversitetets svenske medlemsuniversiteter

Forskere og studerende ved Øresundsuniversitets svenske medlemsuniversiteter kan såfremt de har svensk CPR-nummer benytte Roskilde Universitetsbiblioteks samlinger på lige fod og efter samme reglement som gælder for brugere med dansk CPR-nummer. Svenske forskere og studerende ved Øresundsuniversiteterne kan benytte samlinger og adgang til licensbelagte databaser fra RUbs biblioteksområde og der kan udstedes lånerkort såfremt der fremvises studiekort/personalekort fra et af nedenfor nævnte medlemsuniversiteter:

• Copenhagen Business School
• Danmarks Biblioteksskole
• Danmarks Farmaceutiske Universitet
• Danmarks Pædagogiske Universitet
• Danmarks Tekniske Universitet
• Högskolan Kristianstad
• IT Universitetet
• Den Kongelige Veterinær- og Landbohøjskole
• Kunstakademiets Arkitektskole
• Københavns Universitet
• Lunds Universitet
• Malmö högskola
• Roskilde Universitet
• Sveriges lantbruksuniversitet/Alnarp